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亞馬遜（AMZN）發起一項旨在訓練數百萬工人人工智能技能的計劃，希望在與微軟（MSFT）、谷歌（Google）和其他公司的人才爭奪戰中獲得優勢。
名為“AIR Ready”的亞馬遜新計劃計劃到2025年至少培訓兩百萬人基礎到高級AI技能，包括如何使用生成式AI技術，該技術推動了如ChatGPT等基於語言的模型。該策略旨在填補AI人才缺口。
該培訓集中於八個在線課程，著重於生成式AI，並針對擁有技術和技術相關角色的人。這些課程適合初學者和和一些進階學者，公司表示它可以為專業人士打下基礎，為現在行業中所需的工作和技能做準備。這些課程可以通過亞馬遜學習網站免費在線訪問，並向非亞馬遜員工開放。
AI將是我們這一代遇到的最具變革性的技術，但除非我們真正有一支準備好擁抱它並以大方式增強它的勞動力，否則它不會發揮其全部潛力，亞馬遜負責數據和AI的副總裁Swami Sivasubramanian表示。
亞馬遜的努力反映了企業界日益增長的意識，即AI可能改變數百萬人的工作方式。從房地產到零售的公司現在都在實驗使用生成式AI來幫助從製作行銷內容到編寫軟體和回答人力資源問題的所有事情。
企業再培訓計劃通常仍處於早期階段，因為執行官們試圖弄清楚AI將淘汰哪些角色以及哪些角色將被技術增強。AI帶來的變化預計將需要工人學習新技能或接受額外培訓。
亞馬遜表示，目前似乎存在AI專家的短缺。該公司和諮詢公司Access Partnership對數千名員工和組織進行的調查發現，近四分之三的受訪雇主表示他們找不到他們需要的AI人才，儘管大多數人表示他們計劃在未來五年內部署AI。
亞馬遜高管Sivasubramanian表示，公司的首要目標是使生成式AI大眾化。Sivasubramanian說，對工人的技能訓練不僅將造福亞馬遜，還將造福尋求更多受過AI教育的員工的企業客戶，這些員工擁有如提示工程學的技能，即知道給生成式AI下達哪些命令以獲得有用的結果。
亞馬遜之前提供了一些AI培訓，但該公司表示其新計劃是這些努力的大規模擴展，並將重點放至生成式AI。
其中一些課程還涉及亞馬遜自己的平台，包括使用亞馬遜的Bedrock AI平台幫助構建生成式AI應用程序。另一個教授亞馬遜的CodeWhisperer，這是一個自動生成代碼行的工具。其他課程包括與亞馬遜商業客戶和AI合作公司如Anthropic和Stability AI相關的課程。
亞馬遜同時資助學生AI課程獎學金，並表示它與教育非營利組織Code.org合作，讓學生學習生成式AI。
隨著生成式AI成為科技界最新的熱潮，亞馬遜被視為落後於其競爭對手。微軟（Microsoft）和Alphabet的谷歌（Google）在該領域和下一代線上聊天機器人進行了大量投資。儘管高管們辯稱該公司已經研究該技術多年，亞馬遜將其AI工作集中在其雲計算業務Amazon Web Services中，加入AI競賽較晚。
首席執行官Andy Jassy最近表示，他預計生成式AI在未來幾年將為AWS帶來數百億美元的收益，並且AI正在觸及亞馬遜的每一個部分。該公司於9月表示已同意投資高達40億美元於Anthropic，後者同意作為交易的一部分使用亞馬遜的定制晶片來構建和部署其AI軟件。
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