圖/Shutterstock
網飛 (Netflix: NFLX) 昨(04/19)日盤後公佈，第一季訂閱用戶流失 20 萬人，且預期第二季全球訂閱用戶會持續流失 200 萬人，導致盤後股價重挫逾 25% 。管理層正探討插播廣告的低價方案和從共享用戶中獲利的方法。
串流影視平台龍頭網飛第一季訂閱用戶流失 20 萬人，大大不如原預期的增加 250 萬，為該平台十多年來首次付費訂閱人數下降，且預警訂閱用戶將會持續流失。單單暫停在俄羅斯提供服務就已令訂閱用戶減少 70 萬。
而首季營收大約增長 10%，至 78.7 億美元，但低於分析師早前預期的 79.3 億美元，利潤為 16 億美元，低於上年同期的 17.1 億美元。
網飛把訂閱用戶流失歸究於共享用戶和不斷加劇的競爭，導致營收成長受壓。估計除 2.22 億的付費訂閱用戶外，有額外的 1 億個家庭正在共享用戶，在美國和加拿大中就有 3,000 萬個共享家庭。在一份致股東的信件中，網飛表示已開始測共享用戶的收費模式，相信能從此獲利並增加營收。
不斷加劇的競爭令消費者對價格更加敏感。網飛在主要競爭者中是唯一一個仍未推出低價但插播廣告方案的串流影視平台。Hulu 和 HBO Max 早已推出插播廣告方案，而 Disney+ 也即將今年稍後推出。
延伸閱讀：
【美股研究報告】網飛往地上飛？Netflix 21Q4營收獲利皆優於預期，為何股價仍暴跌？
About The Author
