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Peloton已與亞馬遜達成合作協議,以擴大其客戶群並在美銷售更多產品。
從周三開始,Peloton(PTON)將在美國亞馬遜網站上銷售其連網健身設備和配件,這是Peloton在其核心的面向消費者業務之外的首次嘗試。Peloton的股票在當天結束時反彈,漲幅超過20%。
Peloton的首席商務長Kevin Cornils說,盡管周三之前Peloton的產品在亞馬遜上沒有出現,但每個月已經有大約50萬次搜索。”在Covid之後,零售環境–在線和商店–正在繼續發展,我們希望盡可能讓人們更容易獲得Peloton,”。這將象徵著Peloton首次與其他零售商合作銷售其商品。到目前為止,該公司一直依靠其網站和實體展示間,直接向消費者銷售。但在今年2月上任的CEO Barry McCarthy的領導下,Peloton致力於在全球範圍內拓寬其銷售渠道,
當公司創始人John Foley於2月辭去CEO時,Peloton開始了一項8億美元的重組計劃,因為成本失去控制,虧損加劇。此後,該公司一直在測試其設備的訂閱模式,作為另一種促進銷售的方式。本月稍早,該公司宣布了額外的成本削減措施,包括更多的裁員、關閉商店等。McCarthy曾在Netflix和Spotify工作過,他在亞馬遜上的舉動表明,他並不害怕承擔風險,以使企業重新站穩腳跟。而Cornils解釋說:”對我們來說,這是一個非常好的開始,通過一個數位零售商來試水溫。
亞馬遜和Peloton還可以考慮將這家健身公司的直播和點播鍛煉內容作為亞馬遜Prime用戶的另一項福利。Cornils沒有確認這是否是一種可能性。分析師們一直在猜測,Peloton正在考慮如何在內容和訂閱大師McCarthy的領導下擴大其內容的傳播。購買後,Peloton的支援團隊將管理與維修、維護請求、訂閱和一般咨詢有關的持續客戶服務請求,而亞馬遜的客戶服務團隊將為產品的購買、交付、安裝和退貨提供支持
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