【美股新聞】OpenAI宮鬥大戲落幕，Google趁虛而入?

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圖/shutterstock

本週，OpenAI的競爭對手們急於利用OpenAI所陷入的混亂，瞄準其客戶提供誘因，使他們轉向他們的平台。

Google(GOOG)表示，其銷售團隊已提供價格又因說服客戶從OpenAI轉換至Google。Amazon(AMZN)表示，最近的事件凸顯了其他生成式AI策略的價值，客戶可以在許多AI系統中進行選擇，而不是全面投入OpenAI或單一供應商。

雖然Sam Altman作為首席執行官的回歸，以及新董事會的出現，標誌著與解僱他的董事會五天對峙的結束，但OpenAI的競爭對手看到了一個他們可以利用的機會。

生成式AI領域的主要競爭者包含Google、Amazon、Microsoft(MSFT)和Meta(META)等科技巨頭，但也包括其他新創公司。得益於Microsoft的130億美元投資，OpenAI是目前最大的競爭者。

許多競爭對手的推銷依賴於說服企業，由於OpenAI的動盪，他們需要多樣化他們合作的AI供應商。一些公司已經朝這個方向前進，評估多個AI系統以幫助消除過分依賴任何單一供應商的風險。

例如，Amazon一直在努力在由OpenAI和Microsoft的合作關係主導的市場中找到自己的利基。作為Microsoft的主要競爭對手，Amazon和Google表示他們相信OpenAI所上演的這齣大戲使大眾認知到單一供應商風險。

Amazon雲部門的首席執行官Adam Selipsky今年四月對《華爾街日報》表示，它相信公司“將需要很多不同的生成式AI模型來達到不同的目的。”

Meta也在與企業技術供應商如雲數據提供商Snowflake建立合作關係。Meta的生成式AI副總裁Ahmad Al-Dahle本月早些時候表示，這種關係為該集團提供了一個窗口，了解企業如何使用其受歡迎的開源AI模型Llama 2。

OpenAI的一位發言人週二指出，其執行官、員工和客戶在社交媒體平台X上的帖子，這表明客戶選擇堅持OpenAI的平台，並且在領導對峙期間仍然得到適當的服務。OpenAI目前已邀請Altman回歸首席執行官並任命新董事會，其中包括前財政部長Larry Summers、前Salesforce聯合首席執行官Bret Taylor，以及OpenAI前董事會唯一留下的成員Adam D’Angelo。

一些客戶同意重聘Altman使OpenAI重回正軌，但其競爭對手提供了有吸引力的AI平台。

“OpenAI的領導層變動雖然極其令人驚訝，但沒有改變我們的AI策略，”Rocket Mortgage的首席信息官Brian Woodring表示。“我們對OpenAI仍然充滿信心，但如果未來發生變化或者競爭對手提供了更有吸引力的選擇，我們將做好準備無縫切換。”

Cohere的總裁兼首席運營官Martin Kon指出，由於“近期顯著增加的詢問”，許多公司開始注意其AI供應商中可靠性和穩定性。他補充說，OpenAI的AI系統可以在許多雲供應商中使用，無須被單一供應商鎖定，這對於許多使用者來說非常加分。

其他競爭對手將OpenAI的動盪視為潛在的機會，IT研究和諮詢公司Info-Tech的諮詢實踐主管Scott Bickley表示，這些公司在周末動員了他們的銷售團隊追求OpenAI的客戶，目標是在Altman重返的事件關閉他們機會之窗的情況下迅速行動。

Writer的聯合創始人兼首席執行官、總部位於舊金山的初創公司，提供基於生成式AI的寫作助手的May Habib表示，週二企業對其服務的興趣已經增加了一倍。