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Disney (DIS)、Netflix (NFLX) 和華納兄弟探索 (WBD) 等串流媒體公司不再不惜一切代價增加用戶,而更多地專注於如何增加利潤。
面對國內市場的用戶增長放緩,一些串流媒體服務正在將重點從增加用戶轉向增加利潤。像 Walt Disney Co. (DIS)、Netflix Inc. (NFLX)和 Warner Bros. Discovery Inc. (WBD) 等公司都在削減成本、提高價格和創造新的廣告方案以較低的價格向消費者提供內容,但同時為公司創造新的收入來源。串流媒體供應商表示,由於提供的內容數量,訂閱價格的上漲是有道理的。「我們在價格價值上有足夠的空間。」Disney 首席執行官 Bob Chapek 週三表示。
本季度 Disney+ 服務的 1440 萬淨新訂閱中只有 100,000 來自美國和加拿大。其餘約 800 萬來自印度,約 600 萬來自其他國家,包括自 5 月以來 Disney+ 推出的 52 個新市場。迪士尼表示,在 12 月初,它將把其在美國的無廣告獨立 Disney+ 服務的價格從每月 7.99 美元提高到 10.99 美元,該公司將開始為 Disney+ 提供廣告方案,起價為7.99 美元。此外,該公司縮減了對 Disney+ 全球訂戶總數的預測,主要是為了應對印度的預期增長放緩,迪斯尼最近在印度獲得了一個受歡迎的板球聯賽直播比賽的權利。
投資者和分析師預計,更高的訂閱成本和向 Disney+ 引入廣告將使串流媒體部門的利潤更高,但值得注意的是,價格上漲可能會疏遠一些客戶並增加平台的流失率,或每月取消服務的用戶。根據媒體分析公司 Antenna 的數據,Disney+ 在美國的流失率已經在上升,從去年同期的 3.1% 增長到第二季度的 4%。「我們認為不會對我們的客戶流失產生任何有意義的長期影響。」Chapek 談到價格上漲時說。他說,Disney+ 推出時是價格最低的流媒體服務之一,隨著時間的推移,它增加了更多受歡迎的節目和電影,變得更有價值。
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