【美股新聞】Netflix 將重心放在未退出訂閱的群眾 (2022.07.20)

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圖/Shutterstock

串流媒體巨頭 Netflix (NFLX) 在主要市場不斷失去訂閱者，但強烈暗示它不會改變其「狂歡」商業模式。

Netflix (NFLX) 三個月前表明，並非所有的商業模式都是神聖的，但這家串流媒體巨頭似乎只願意在測試忠實用戶方面堅持。公司週二下午表示，它在第二季度失去了大約 970,000 名付費用戶——不到其先前預測的下降的一半。這足以讓飽受打擊的股票在數小時後上漲 8%；自 4 月份該公司十多年來首次出現訂戶流失令投資者震驚以來，公司股價已下跌 42%。

儘管如此，結果清楚地表明，Netflix 繼續面臨重大挑戰。今年上半年，這家串流媒體先驅在美國/加拿大和歐洲這兩個最大市場總共失去了 300 萬用戶。他們占公司收入的四分之三。 Netflix 還預計第三季度將新增 100 萬淨新用戶，遠低於華爾街預期的 230 萬。

在週二致股東的季度信函中，Netflix 吹捧了它為電視劇開創的所謂的狂歡發布模式，認為「關注會員的選擇和控制影響了我們戰略的各個方面，創造了我們認為重要的事情。」它還指出，推特對《怪奇物語》的累計提及量超過了迪斯尼的《歐比王·肯諾比》系列和票房大賣《捍衛戰士：獨行俠》，這也加強了其狂歡發布策略的價值。

這表明 Netflix 並沒有為了重振用戶增長而放棄其整個劇本。在發布災難性的第一季度報告後，該公司在廣告和賬戶共享方面迅速做出了改變。它現在計劃明年推出廣告支持層和「付費共享」產品，向與家庭以外的人共享帳戶的用戶收取更多費用。兩者都可能需要時間才能增長到以任何顯著方式幫助公司收入的水平。