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據知情人士透露,ByteDance旗下的TikTok計劃將其美國電商業務的規模擴大十倍,目標達到高達175億美元,成為亞馬遜(AMZN)的競爭對手。TikTok Shop,集線上娛樂與即時購物於一身的平台,近期在內部會議中討論了2024年的商品銷售目標。然而,這一目標可能因業務運作狀況而有所調整。
TikTok Shop的雄心目標不僅將其置於與亞馬遜的競爭中,還與其他中國企業如Temu和Shein競爭,這兩者在年輕的美國消費者中取得了顯著成功。相較於競爭對手的折扣模式,TikTok依賴其社交媒體影響力和病毒式視頻的吸引力來吸引購買者。
據彭博新聞報導,TikTok去年在全球的商品總交易價值預計達到約200億美元,主要來自東南亞地區。如今,公司計劃擴大在美國和拉丁美洲的銷售,並計劃在未來數月內推出電子商務業務。
TikTok Shop允許用戶在其主要社交媒體應用程序中通過無休止的短視頻和直播購買商品,希望消費者將其視為亞馬遜或Sea Ltd.的Shopee的替代品。這種模式已經在中國取得成功,抖音在其中發揮了重要作用。
ByteDance正計劃將其電商模式推向全球,並在美國提供免費運送和補貼,以吸引網紅在視頻和直播中推銷商品。雖然TikTok Shop的佣金提升至每筆銷售的6%至8%之間,仍然遠低於亞馬遜的15%。這一舉措表明TikTok正迅速推動其電商平台的收入。
美國消費者日益習慣於在中國電商應用程序上購物,如時尚網站Shein和PDD控股有限公司的Temu。TikTok Shop的推出將進一步加劇這一趨勢。
目前尚不清楚TikTok Shop在全球或其他市場的銷售目標,但該公司已在印尼通過收購GoTo Group的電商部門Tokopedia,重新啟動了其線上零售業務。
放大鏡短評
TikTok Shop由社交媒體平台演變成擁有10億以上用戶的強大力量,結合社交和電商。其在東南亞的成功崛起預示著社交商務市場的龐大潛力。進軍美國電商市場後,TikTok Shop將與亞馬遜展開競爭,挑戰社交平台與電商融合的強勢趨勢。亞馬遜或將面臨電商業務成本上升的風險,可能影響其短期股價表現。社交電商的崛起將為市場帶來新的變革,亞馬遜等傳統電商龍頭勢必要謹慎應對這股潮流。
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