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Twitter 和 Shopify 表示他們正在合作,使人們更容易購買 Shopify 買家在 Twitter 上發布的商品。
兩家公司週三 (6/22) 表示,Shopify 商戶將能夠在其 Twitter 個人資料上顯示並自動更新多達 50 個待售項目。用戶將能夠點擊商品,並被引導到商家的網站上完成購買。
這項功能,Twitter 已經在少數用戶中進行了測試,從周三 (6/22) 開始將廣泛更新平台並且不收取任何費用。
這種設置並不像 Meta Platforms Inc. 的 Facebook 和 Instagram 等其他平台提供的功能那樣,允許購物者不離開應用就能完成購買。Twitter 的發言人表示企業更希望保持對購買過程的控制。
這一舉措代表了兩家公司為促進社群商務活動所做的努力。 Shopify 允許用戶創建網站來銷售他們的產品,為商家提供服務使他們能夠通過社群媒體進行購物。
Twitter 和 Shopify 拒絕提供其合作關係的財務細節。
購物正在成為許多社交媒體平台的一個關鍵功能,有助於推動參與和創造收入。例如,ByteDance Ltd. 的 TikTok 從其購物渠道產生的銷售中抽取一小部分作為費用。 Facebook 和 Instagram 不收取費用,儘管這些平台鼓勵企業用戶購買推廣貼文,以提高其知名度並吸引客戶。
分析師認為在社群商務方面,Twitter 一直落後於 Facebook、Instagram、TikTok 和Snap Inc.的 Snapchat 等競爭對手。
投資銀行 Piper Sandler 估計,到 2027 年,美國的社群電子商務市場總額可能達到 1,680 億美元,是 2021 年 370 億美元交易額的四倍多。美國市場比中國小得多,根據 Piper Sandler 的數據,去年中國商家的社交電商銷售額估計為 3,520 億美元。
社群商務已經成為 Shopify 商家銷售增長的重要渠道。 Shopify 說,今年第一季度,來自Spotify、TikTok、 Facebook 和 Instagram 等社交應用程式的訂單與去年同期相比翻了兩倍,但該公司拒絕透露具體數字。
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