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根據FlightAware的數據,西南航空受到了暴雪的嚴重打擊,上週三到週六取消了大約四分之一的航班。
根據航班跟踪器FlightAware的數據,從上週三到週六,美國的航空公司取消了12000多個航班,約佔其航班計劃的14%。
由於航班被訂得很滿,而且週末期間航班少,航空公司很難替乘客找到替代航班。聯邦航空管理局表示,上星期四的航班安排達47,554趟,星期六下降到30,875趟,星期天聖誕節,只有27,997趟。
根據FlightAware的數據,西南航空受到了暴雪的嚴重打擊,從上週三到週六取消了大約四分之一的航班。
西南航空公司首席運營官安德魯-沃特森在上週六的一份員工備忘錄概述了一系列挑戰,包括:聖地亞哥的意外大霧、丹佛燃料供應商的人員短缺,以及為了緩解機組人員受寒,飛機在達拉斯愛田機場多留一晚。
西南航空為空服人員提供了的薪資補貼,並向因暴雪混亂而遇到長時間擱置的機組人員表示道歉。
機上營運副總裁Sonya Lacore在一份的員工備忘錄中寫道,「這場暴雪風暴與我們幾十年來所經歷的任何事情都不同,我們的機組調度方案根本沒有為這種規模的風暴做好準備。對於假期受影響的各位,我深感抱歉。」
雖然美國的航班取消情況在週日有所緩解,但聯邦官員警告,航班取消的情形在未來仍可能會持續發生。
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