【美股新聞】馬斯克在推特的短暫統治可謂混亂不堪。他絕對要負最大的責任。(2022.11.17)

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圖 / Shutterstock

馬斯克在推特的時間一團糟，但他仍然可以扭轉局面。

馬斯克收購Twitter從一開始就引發了混亂。從拙劣的大規模裁員，到Twitter發佈幾天後就叫停的驗證系統，馬斯克上任的頭幾周，理所當然地引發了人們對他運營這家社群媒體能力的質疑。

但馬斯克在過去克服了巨大的困難。他做出了大膽的賭注，比如讓電動汽車成為主流，成立火箭公司—而且都成功了。特斯拉(Tesla)目前的市值約為 GM 的10倍。彭博社(Bloomberg)週二援引知情人士的對話報導稱，馬斯克的另一家公司SpaceX正在進行融資談判，該公司的估值將達到1500億美元。

哥倫比亞大學法學院教授、公司法和治理專家 Eric Talley 對雅虎財經表示:“我認為有機會扭轉局面。”“部分原因是馬斯克的神秘力量……所以他也許能找到扭轉局面的方法。”

馬斯克有機會讓推特成為一家盈利的公司，這是它多年來一直在努力實現的目標。更重要的是，他可以將推特轉變成他的傳說已久的X everything應用程式。這款應用程式，馬斯克已經推出多年，將模仿中國的微信提供的廣泛功能，包括支付、與朋友聊天和叫計程車。但要做到這一點，馬斯克必須打破他自己的方式。

廣告商並不討厭Twitter。他們害怕馬斯克
自馬斯克接手Twitter以來， General Mills、GM、Volkswagen 和 Pfizer 等知名廣告商紛紛逃離Twitter。在收購推特之前，馬斯克承諾放鬆監管——這造成了公司的廣告可能與一些用戶的種族主義長篇大論同時出現，損害他們的品牌的風險。儘管馬斯克已經告訴廣告商，公司將建立一個適度委員會，但這還不足以說服這些公司重新開始投放廣告。
廣告商可能也會被馬斯克改進的Twitter Blue訂閱服務嚇到，該服務允許使用者購買驗證徽章。因為Twitter沒有真正驗證用戶的身份，這個實驗一夜之間變成了一場噩夢。

酸民們搶著訂閱，為百事可樂(Pepsi)、雀巢(Nestle)等品牌和包括 George Bush 和 Donald Trump 在內的世界領導人建立假帳號。Eli Lilly 的一個虛假帳戶承諾免費提供胰島素，導致該公司股價下跌，並迫使其否認這一說法。此後，該公司從推特上撤下了廣告。馬斯克已經暫停了付費驗證專案，但廣告商還沒有回來。這並不一定意味著他們會永遠遠離我們。

“廣告商並不討厭Twitter。他們害怕馬斯克，”密西根大學羅斯商學院教授Erik Gordon 告訴雅虎財經。“如果馬斯克能扭轉思路，公司就能扭轉局面。”

和許多科技公司一樣，Twitter嚴重依賴廣告收入。在Twitter 2021年51億美元的總收入中，有45億美元來自廣告。如果馬斯克想讓推特繼續運營下去，他需要儘快與廣告商進行補償。
馬斯克最初幾周不穩定的表現並不是推特廣告收入不佳的唯一原因。整個科技行業的廣告銷售都在下降，原因是在高通脹和利率上升的情況下，企業紛紛削減支出。但馬斯克善變的天性讓Twitter成為了一個不確定因素，在他讓該公司站穩腳跟之前，廣告商們都會避開它。

卡內基梅隆大學商學院教授 Ari Lightman 在接受雅虎財經採訪時表示:“你必須贏回廣告商，這意味著你必須糾正平臺的文化限制，這些限制與品牌擔憂有關。”

如果馬斯克能讓Twitter走上正軌，他就能像上市時投資者懇求前首席執行官Jack Dorsey 那樣，最終實現Twitter的貨幣化。

馬斯克關於X應用的想法可能是Twitter盈利的一種方式。這將使Twitter成為西方版的中國微信。這款應用兼具社交媒體和金融平臺的功能，對中國用戶來說是不可或缺的——目前美國還沒有類似的應用。

至少，馬斯克已經表現出了對Twitter立即做出改變的意願。用戶花了16年的時間才得到一個編輯按鈕;在馬斯克的掌控下，變革將會更快到來。

“我認為馬斯克的做法極具顛覆性，” Gerber Kawasaki 首席Ross Geber 在接受雅虎財經直播採訪時表示。“我認為我們將在一兩年內推出一款非凡的Twitter產品，這就是我投資它的原因。”

與此同時，馬斯克可能會犯一些更引人注目的錯誤。但如果他能控制住自己的衝動，不去批評每一個批評者，不去發不成熟的表情包，他或許就能改變Twitter，並有望幫助它實現盈利。