【美股新聞】西南航空稱假期崩潰肯定會影響第四季業績(2022.12.30)

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圖 / Shutterstock

在過去的一週裡，西南航空取消了數千個航班，而其他航空公司則在殘酷的冬季風暴之後穩定下來。

西南航空的高階主管們週四表示假日崩潰肯定會影響其第四季的業績，並補充說需要幾週的時間來處理受影響旅客的報銷申請。

整個系統的混亂使數十萬乘客在假期一週內受困，並引起了政府端的審查。

在過去的幾天裡，這家低成本航空公司削減了時間表，只飛了大約三分之一的計劃航班，以竭力穩定其營運，讓飛機和機組人員到達他們需要去的地方。

西南航空公司表示預計在週五會有一個正常的時間表。根據 FlightAware 的數據，它已經取消了 39 個原定於週五的航班，比週四的 2300 多個航班少。

西南航空執行長表示恢復了週五的機票銷售，在此之前，它在穩定其日程安排之前實施了暫停。

在嚴酷的冬季天氣橫掃美國後，西南航空的營運在假期一週內解體。當大多數航空公司在上週末恢復時，西南航空的問題卻在惡化。高階主管們提到的挑戰包括對機組人員與航班匹配至關重要的內部調度平台的超負荷運轉。

高階主管們週四發誓要改善機組人員調度平台，並表示現代化的努力已經在進行中，但指出這樣的項目需要幾年時間。

週四西南航空財務長表示這肯定會對第四季產生影響。

但是，高階主管們拒絕提供關於這些干擾將使西南航空總共損失多少的估計。西南航空去年表示 2021 年 10 月的一次類似事件使西南航空損失了約 7500 萬美元，但這次事件持續的時間更長，由於假期和票價急劇上升，有更多的旅客飛行。西南航空此前表示預計季收入將比 2019 年的 60 億美元收入成長多達 17%。