圖/Shutterstock
- 根據Adobe Analytics的數據，美國線上銷售在「黑色星期五」達到98億美元，較去年增長7.5%。
- 銷售提升反映了消費者利用大特賣，並發現線上購物可輕易比較折扣。
- 在「網購星期一」之後，銷售可能會在餘下的假期季節逐漸減少，因為零售商會減少折扣。
根據Adobe Analytics的報告，與去年同期相比，美國「黑色星期五」的電子商務支出增長了7.5%，達到創紀錄的98億美元，這進一步表明注重價格的消費者希望在最優惠的交易日進行消費，並在線上搜尋這些優惠。
Adobe Digital Insights的首席分析師Vivek Pandya表示：「過去一年中，我們看到了一個非常有策略的消費者，他們真的試圖利用這些標誌性的日子，以便最大程度地獲得折扣。」
黑色星期五的支出激增反映了與2022年相比，現在的消費者更願意消費，當時油價和食品價格都非常高。
Pandya指出，衝動購物可能在黑色星期五的增長中發揮了作用，因為53億美元的線上銷售來自移動購物。他指出，網紅和社交媒體廣告使消費者更容易在移動設備上進行消費。
儘管如此，由於去年創下的通脹和利率紀錄，購物者仍然非常注重價格，管理著更加緊縮的預算。根據Adobe的調查，7900萬美元的銷售額來自選擇使用「現在購買，以後付款」(Buy now, Pay later)靈活支付方式的消費者，較去年增長了47%。
Adobe的報告發現，黑色星期五的暢銷品類別包括智能手錶和電視等電子產品，以及玩具和遊戲。與此同時，家居維修工具表現不佳。Pandya表示，熱銷品直接與哪些商品提供最佳折扣相關。
Adobe通過分析對美國零售網站的一萬億次訪問、18個產品類別和1億個獨特項目來收集數據。它不追蹤實體零售交易。
今年黑色星期五銷售的萬事達卡分析發現，實體店鋪銷售僅增長了1%左右，而在線銷售與去年相比增長了8%以上。
Pandya表示：「我認為圍繞實體黑色星期五體驗的範式已經發生了變化，長隊之類的。」他補充說，消費者在線購物時「更像是在駕駛座上」，因為他們更容易進行並排價格比較並獲得更好的價格。
零售商知道節省消費者想要捕捉盡可能多的消費者。像百思買和Lowe’s這樣的公司已經宣布提高折扣水平。其他零售商如Target和Ulta Beauty推出了彈出式促銷活動，提供某些品牌和商品的24小時優惠。
黑色星期五延續了前一天感恩節的勢頭，根據Adobe之前的分析，當天的線上銷售總額達到了56億美元。
Adobe預計這種支出強勢將持續到週末和週一，並且隨著最大的優惠仍在前方，報告預測在週六和週日，線上購物者將花費約100億美元，週一更將達到創紀錄的120億美元。
但根據Pandya的說法，支出可能會在假期深入進行時逐漸減少。作為假期季節的最後一個大促銷日，週一可能是今年其餘時間內購買非必要商品的最後一波高峰。
他表示：「我們確實希望增長會減弱，因為這些折扣將會減弱，它們在很大程度上正在影響著本季的購買行為。」他指出，總有一些遲緩購物的送禮者，因此支出可能會持續到12月底。但他說，真正的增長高峰「最終在11月和感恩節週。」
延伸閱讀：【美股研究報告】電商蝦皮母公司Sea 冬海23Q3盈轉虧後，竟強勢反彈逾7%，是時候抄底了嗎？
延伸閱讀：【關鍵趨勢】CPI、PPI、美國零售數據解讀，軟著陸即將成真?
About The Author
